Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes: 

1. ¿Qué formatos de archivo ofrecen?
2. ¿Cuánto tardaré en recibir el conjunto de datos?
3. ¿Ofrecen una muestra?
4. ¿Cuál es el proceso para comprar conjuntos de datos?
5. ¿Qué métodos de pago aceptan?
6. ¿Se procesará mi pago en línea de forma segura?

Respuestas:

¿Qué formatos de archivo ofrecen?

• Los conjuntos de datos se envían por correo electrónico en formato Csv, SQL o Excel.

¿Cuánto tardaré en recibir el conjunto de datos?

• Una vez que haya elegido y pagado su conjunto de datos, se le enviará por correo electrónico. Lo recibirá dentro de una hora, pero generalmente de inmediato.

¿Ofrecen una muestra?

• Si. Tenemos un archivo de conjunto de datos de muestra en nuestra página de inicio. Está disponible para su revisión, y también puede descargarlo a través de este enlace:

¿Cuál es el proceso para comprar conjuntos de datos?

• Para comprar un conjunto de datos, haga clic en la sección "COMPRAR" y elija el conjunto de datos que desea solicitar. Hay un formulario que deberá completar, que le permite ingresar toda la información de entrega requerida.

¿Qué métodos de pago aceptan?

• Aceptamos tarjetas de débito/crédito, Bitcoin o PayPal.
• También ofrecemos la opción de transferencia bancaria. Para utilizar este servicio, comuníquese con nuestro representante de ventas a través del formulario de contacto. El representante le dará los detalles de nuestra cuenta bancaria y la información de facturación.

¿Se procesará mi pago en línea de forma segura? 

• Sí:
• Nuestros pagos se procesan a través de socios aprobados por bancos. Todos los métodos de pago están encriptados para mantener segura toda la información.