FAQ sur le code postal et la livraison
Questions Fréquemment Posées :
- Quels formats de fichiers proposez-vous ?
- Combien de temps faudra-t-il pour recevoir l'ensemble de données ?
- Proposez-vous un échantillon ?
- Quel est le processus pour acheter des ensembles de données ?
- Quels modes de paiement acceptez-vous ?
- Mon paiement en ligne sera-t-il traité en toute sécurité ?
- Les données du fichier sont-elles récentes ?
- Le fichier que j'achète est-il régulièrement mis à jour ?
- Est-ce un abonnement mensuel/annuel ?
- Comment fonctionne l'achat ?
Réponses :
Quels formats de fichiers proposez-vous ?
- Les ensembles de données sont livrés par email dans un fichier zip contenant des fichiers CSV, XLS et XLSX.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir l'ensemble de données ?
- Après avoir choisi et payé votre ensemble de données, il vous sera livré par email. Vous le recevrez dans l'heure, mais généralement immédiatement.
Proposez-vous un échantillon ?
- Oui. Nous avons un fichier d'échantillon d'ensemble de données sur notre page d'accueil. Il est disponible pour votre revue, et vous pouvez également le télécharger via ce lien :
Quel est le processus pour acheter des ensembles de données ?
- Pour acheter un ensemble de données, cliquez sur la section "ACHETER" et choisissez l'ensemble de données que vous souhaitez commander. Il y a un formulaire à remplir, qui vous permet d'entrer toutes les informations de livraison requises.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
- Nous acceptons les cartes de débit/crédit, Bitcoin ou PayPal.
- Nous proposons également l'option de virement bancaire. Pour utiliser ce service, contactez notre représentant commercial via le formulaire de contact. Le représentant vous donnera nos coordonnées bancaires et nos informations de facturation.
Mon paiement en ligne sera-t-il traité en toute sécurité ?
- Oui :
- Nos paiements sont traités via des partenaires agréés par la banque. Toutes les méthodes de paiement sont cryptées pour garantir la sécurité de toutes les informations.
Les données du fichier sont-elles récentes ?
- Les fichiers sont mis à jour fréquemment et ont été mis à jour au cours des 6 derniers mois.
Le fichier que j'achète est-il régulièrement mis à jour ?
- Vous pouvez demander une mise à jour de votre fichier jusqu'à 30 jours après l'avoir reçu. Après cela, vous devrez acheter à nouveau le fichier.
Est-ce un abonnement mensuel/annuel ?
- C'est un achat unique par fichier
Comment fonctionne l'achat ?
- Une fois que vous achetez le fichier, vous recevrez immédiatement un lien de téléchargement sécurisé pour télécharger les fichiers